【功能模块1:扫码点餐】
功能描述: 顾客到店后扫描桌台二维码,自动识别桌号并进入点餐页面。支持多人同时点餐、加菜,实时同步购物车。菜品可按销量、新品、价格排序,并支持个性化备注(如少辣、免葱)。
应用场景: 午餐高峰期,顾客落座即扫码点餐,无需等待服务员;点餐过程中有人想加菜,直接手机操作,无需反复呼叫服务员。
【功能模块2:预点单/外卖自提】
功能描述: 顾客离店1公里时即可打开小程序提前下单,选择“到店自提”或“预约取餐”。系统生成取餐码,到店后凭码在智能取餐柜或前台一键取餐。
应用场景: 上班族午休时间紧张,提前下单预订12:15取餐,到店即取即走,避开排队高峰;雨天订单激增时,减少顾客店内聚集和等待焦虑。
【功能模块3:会员储值与积分商城】
功能描述: 支持设置多档储值优惠(充200送20、充500送80),消费自动累积积分。积分可在商城兑换招牌菜、特色饮品或周边文创,积分有效期设置促进复购。
应用场景: 老顾客觉得口味不错,储值200元成为会员,后续每次消费都自然回流;积分攒够了兑换一份小食,增加下次到店的动力。
【功能模块4:营销插件(拼团/秒杀/优惠券)】
功能描述: 内置拼团、秒杀、砍价等社交裂变工具。支持新客专享券、满减券、单品券等多种券类型,并可设置自动发券(如买单后推送“下次可用”的满减券)。
应用场景: 推出“双人套餐砍价至5折”活动,老顾客分享给好友助力,带来新客源;午市最后1小时发起“爆品秒杀”,清理备货库存。
【功能模块5:后厨联动与订单管理】
功能描述: 顾客下单后,订单自动通过云打印机或后厨大屏分单打印(热菜一张单、凉菜一张单)。支持并单、退菜、催菜提醒,店长可在手机端实时查看当日营收和菜品销量排行。
应用场景: 周末家庭聚餐,订单同时包含热菜、凉菜和甜品,后厨不同档口同步收到指令,并行制作,出餐效率提升30%。
【功能模块6:附近的小程序与流量承接】
功能描述: 打通微信“附近的小程序”入口,当顾客在门店周边3公里范围内搜索时,小程序优先展示。首页轮播图可设置新品推荐或节日活动,吸引点击进店。
应用场景: 游客在商圈逛街,打开微信查看附近服务,发现你家的招牌菜图片和排队人数,被吸引进店尝试。